Гарантийные обязательства ПРОФМАШ
Долговечность использования бетоносмесителя зависит от множества факторов – это и профилактические мероприятия, и соблюдение требований, указанных в техническом паспорте, да и качество замешиваемого раствора тоже играет не последнюю роль. Именно поэтому при покупке бетоносмесителя нужно особое внимание обращать на сервисное и гарантийное обслуживание.
Сервисные центры
Бетоносмесители ПРОФМАШ используются на строительных площадках по всей России, а также в некоторых странах СНГ. География продаж также выглядит очень солидно. Для удобства наших партнеров и клиентов нами создана широкая сеть сервисных центров (144 сервисных центра в более чем ста городах России), где каждый из вас может рассчитывать на качественную, квалифицированную помощь.
Гарантия
Еще одним преимуществом бетоносмесителей ПРОФМАШ является гарантия производителя, которая составляет 24 месяца. Это означает, что в течение двух лет со дня покупки вы можете рассчитывать на гарантийный ремонт оборудования в ближайшем к вам сервисном центре.
Взаимозаменяемость запчастей
Стандартные бетоносмесители ПРОФМАШ с объемом емкости от 130 до 180 л. отличаются не только надежностью конструкции и простой эксплуатацией, но и ремонтопригодностью. Сделаны они таким образом, что практически все детали конструкции здесь взаимозаменяемы. Это касается и емкостей, и скобы, и даже двигатель можно перевесить с одной бетономешалки на другую.
Гарантийный ремонт
В контексте бетоносмесителей ПРОФМАШ все эти нюансы указаны в техническом паспорте.
Гарантийный ремонт не осуществляется в следующих случаях:
- при неправильно заполненном гарантийном талоне или при отсутствии паспорта;
- изделие с удаленным, стертым или измененным заводским номером;
- при наличии признаков самостоятельного ремонта и неправильном техническом обслуживании изделия;
- при использовании запасных частей, не рекомендованных производителем;
- при наличии изменений конструкции изделия;
- при загрязнении изделия, наличии ржавчины и т. п.;
- при наличии внутри изделия посторонних предметов;
- при поломке изделия, вследствие перегрузки емкости сверх нормы и выхода из строя обмоток статора электродвигателя;
- при механических повреждениях в результате удара, падений и т.п.;
- когда дефекты являются результатом неправильной или небрежной эксплуатации, транспортировки, хранения, или являются следствием несоблюдения режимов работы и электропитания, стихийного бедствия, аварии и т. п.
|
Наименование |
Условия |
|
Б-130, 150, 165, 180
|
Гарантия не распространяется на следующие детали изделия: ремень, шестерня коническая, шестерня привода (большая), секторы, пускатель магнитный, шнур армированный с вилкой.
|
|
Б130Р-Максим/Б130Н-Бумер
|
Гарантия не распространяется на пускатель магнитный, шнур армированный с вилкой, колесо.
|
|
Б0.4Т-Бегемот
|
Гарантия не распространяется на контактор, розетку и вилку.
|
ВНИМАНИЕ!
Условия гарантии не предусматривают профилактику и чистку изделия, а также выезд мастера к месту установки изделия с целью его подключения, настройки, ремонта или консультаций. Транспортные расходы не входят в объем гарантийного обслуживания.
Гарантия производителя на бетоносмеситель составляет 24 месяца со дня продажи. Все претензии по качеству рассматриваются только после проверки изделия в сервисном центре. Гарантия распространяется как на бетоносмеситель (готовое изделие), так и на отдельную деталь изделия, признанную дефектной.
В случае возникновения дополнительных вопросов просим Вас связаться с нами по телефону Горячей линии: 8-800-700-6010 (звонок по России – бесплатный).